О программе
Готовы стать профессионалом в области переговоров и коммуникаций?
Наша программа обучения предоставит вам все необходимые знания и навыки. Вы узнаете, как готовиться к встрече с заказчиками и эффективно проводить переговоры, осознаете все риски этапа ведения переговоров, научитесь преодолевать страх перед публичными выступлениями и использовать психологию влияния в своих интересах. По итогу обучения сможете уверенно вести переговоры и понимать предтендерную работу.
Руководитель программы
Содержание и структура программы
Основные темы:
- Цели и задач коммерческих переговоров.
- Планирование, подготовка, оценка рисков.
- Основы переговорного процесса: методы, технология, аргументация.
- BATNA: наилучшая альтернатива переговорному соглашению.
- Формирование позитивного имиджа переговорщика. Этикет деловых контактов.
- Соблюдение договоренностей: «Делай то, что обещал».
- Навыки публичных выступлений.
- Психология влияния: Манипуляция и убеждения.
На практических занятиях применяются активные методы обучения, включая решение кейсов и обсуждение актуальных проблем.
Преподаватели
Организация учебного процесса
- Форма обучения – вечерняя.
- Режим занятий – 2–3 раза в неделю с 18:30 до 21:40.
- Обеспечение электронными учебно-методическими материалами, доступ к ресурсам библиотеки СПбГЭУ и крупнейших электронных библиотек.
Информация для поступающих
Слушателями программы могут быть лица, имеющие высшее или среднее профессиональное образование.
Документы, необходимые для заключения договора и поступления на обучение по программе:
- Заявление слушателя о зачислении на обучение.
- Паспорт (копия).
- Номер СНИЛС.
- Копия диплома о высшем или среднем профессиональном образовании.
- Копия документа о смене фамилии, если фамилии в паспорте и документе об образовании не совпадают.
Оплата производится единовременно до начала обучения.
